bdbjoy বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। এই পেজে বিস্তারিত জানুন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
bdbjoy প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ) ব্যবহার করলে আপনি নির্দিষ্ট তথ্য প্রদান করেন। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি সেই তথ্য দিয়ে আমরা কী করি, কী করি না।
আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের মালিক আপনি — bdbjoy শুধু একজন বিশ্বস্ত রক্ষক। তাই আমরা সেটুকুই সংগ্রহ করি যেটা সত্যিই দরকার, এবং যা সংগ্রহ করি তা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখি।
এই নীতি সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bdbjoy-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
bdbjoy কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
bdbjoy আপনার পূর্ণ কার্ড নম্বর, CVV, ব্যাংক পিন বা মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড কখনো সংগ্রহ করে না।
bdbjoy কয়েকটি পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে — সব সময় আপনার জ্ঞাতসারে:
আমরা কখনো আপনার অজান্তে বা সম্মতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করি না। যে উদ্দেশ্যে তথ্য চাওয়া হয় সে উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হয়।
bdbjoy সংগ্রহিত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | কোন তথ্য ব্যবহার হয় | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | জাতীয় পরিচয়পত্র তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | চুক্তি পালন |
| জালিয়াতি রোধ | আইপি, ডিভাইস তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা | সমস্যা সংক্রান্ত তথ্য | চুক্তি পালন |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | ব্যবহারের ধরন (বেনামী) | বৈধ স্বার্থ |
| বোনাস ও প্রমোশন | গেমিং ইতিহাস | সম্মতি |
bdbjoy আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো:
নিরাপত্তার সেরা ফলাফলের জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং 2FA চালু রাখুন। bdbjoy-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবেন না।
কুকিজ হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। bdbjoy কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষিত রাখতে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | ধরন |
|---|---|---|---|
| Session কুকি | লগইন অবস্থা বজায় রাখা | সেশন শেষে | |
| নিরাপত্তা কুকি | CSRF আক্রমণ প্রতিরোধ | সেশন শেষে | |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও থিম সংরক্ষণ | ১ বছর | |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ৩ মাস | |
| পারফরমেন্স কুকি | লোডিং গতি উন্নয়ন | ৬ মাস |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
bdbjoy প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণকাল:
উপরোক্ত সময়সীমার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।
bdbjoy-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে নিতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে bdbjoy সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেব।
bdbjoy কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করি না।
KYC যাচাইয়ের সময় যদি দেখা যায় কেউ অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে। জমা থাকা অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়টি নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
bdbjoy প্রয়োজন হলে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন দেওয়া হবে এবং লগইন করলে আপনাকে নতুন নীতি সম্পর্কে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজ দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে bdbjoy-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
প্রযুক্তি ও নীতি — দুটো দিক থেকেই আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি
আপনার ডিভাইস থেকে bdbjoy সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট 256-বিট এনক্রিপশনে মোড়া।
bdbjoy কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। আমাদের আয় গেমিং সেবা থেকে, তথ্য ব্যবসা থেকে নয়।
মোবাইল অ্যাপে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা Face ID ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা নিশ্চিত করুন।
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সার্বক্ষণিক অস্বাভাবিক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে সতর্ক করে।
যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন। নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত bdbjoy-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন যেকোনো দুর্বলতা খুঁজে বের করতে।
আপনার তথ্য নিরাপদ, আপনার গেমিং নিরাপদ। নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের সুরক্ষায় গেমিং উপভোগ করুন।
১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।